Reelcont

Polityka prywatności

Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego reelcont.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:
Raman Panasiuk PAKO
ul. Księcia Witolda, nr 32/65, 50-202 Wrocław
NIP: 5252538724
e-mail: kontakt@reelcont.pl

Korzystając z naszego Serwisu, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce.

Zakres i cel zbierania danych

Zbieramy dane osobowe tylko w niezbędnym zakresie, w szczególności w celu:

  • realizacji zamówień i świadczenia usług (np. montaż wideo, prowadzenie social media, produkcja Reels, obsługa kanałów YouTube),

  • obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,

  • przesyłania informacji handlowych i newslettera (za wyraźną zgodą użytkownika),

  • rejestracji i obsługi konta użytkownika (jeśli dotyczy),

  • wystawiania faktur i prowadzenia rozliczeń,

  • zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności serwisu (np. pliki cookies, logi systemowe),

  • analizowania ruchu w Serwisie oraz optymalizacji treści (Google Analytics, Pixel Meta).

Podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), a także ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą – Prawo telekomunikacyjne.

Podstawy prawne przetwarzania danych to:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny Administratora,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (m.in. marketing własnych usług, analiza statystyk, zabezpieczenie roszczeń).

Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są dane takie jak: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, źródło wejścia, liczba odwiedzonych podstron itp.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach statystycznych i technicznych, a ich analiza pomaga ulepszać Serwis.

Do śledzenia ruchu w Serwisie mogą być używane narzędzia takie jak:

  • Google Analytics (Google Ireland Limited),

  • Meta Pixel (Facebook Pixel),

  • Hotjar, Tag Manager lub podobne systemy analityczne.

Każdy użytkownik może zarządzać plikami cookies lub je usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki.

Więcej informacji znajdziesz w sekcji Polityka cookies.

Przekazywanie danych osobowych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w celu realizacji usług:

  • dostawcom hostingu i narzędzi IT,

  • podmiotom obsługującym płatności elektroniczne,

  • firmom świadczącym usługi księgowe, marketingowe i analityczne,

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne do realizacji usług (np. narzędzia Google lub Meta).
W takich przypadkach dane są zabezpieczone zgodnie z wymogami RODO (np. standardowe klauzule umowne UE).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

  • trwania współpracy lub obowiązywania umowy,

  • niezbędny do realizacji obowiązków podatkowych i księgowych (5 lat od zakończenia roku podatkowego),

  • do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych (np. w celach marketingowych),

  • do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy lub przepisów prawa.

Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO, w tym:

  • prawo dostępu do danych,

  • prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

  • prawo do przenoszenia danych,

  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: rodo@reelcont.pl.

Newsletter i marketing

Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, będziemy wysyłać Ci informacje o nowych usługach, promocjach lub treściach edukacyjnych.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości, klikając w link „Wypisz się” w stopce e-maila.

Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka, w tym:

  • szyfrowanie transmisji (SSL),

  • zabezpieczenia serwerów i baz danych,

  • kontrolę dostępu i autoryzację pracowników,

  • regularne kopie zapasowe.

Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez ogłoszenie w Serwisie.

Aktualna wersja Polityki obowiązuje od dnia 01.01.2025.

📩 Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 rodo@reelcont.pl
📍Raman Panasiuk PAKO
ul. Księcia Witolda, nr 32/65, 50-202 Wrocław
NIP: 5252538724